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樓主(閱:27093/回:0)當蘋果開始賣翻新機 智能手機市場或觸頂![]() 上周,美國蘋果公司開始通過其網(wǎng)站銷售翻新iPhone。當然,消費者很久之前就可以能夠通過運營商、零售商以及其他電商購買二手iPhone。然而,蘋果直接出售翻新iPhone尚屬首次,值得我們關注。此舉反映手機市場趨于飽和,而蘋果迫切希望將iPhone推薦給預算更為緊張的用戶,并繼續(xù)享受令人羨慕的利潤率。 補貼模式的崩潰 就在幾年前,美國智能手機市場幾乎完全是靠補貼購機驅動的,這意味很少有人真正知道一部智能手機的售價。用戶所了解的情況就是每兩年向運營商支付200美元,就能夠得到一部新手機。當美國運營商開始擺脫補貼模式,很多消費者吃驚地發(fā)現(xiàn)他們需要花費600美元或700美元購買一部智能手機。隨著這一意識的深入,市場開始推出一大堆全新資金資助計劃。 當下,購買智能手機就像是在買車。你可以通過現(xiàn)金、分期付款以及租賃的形式。同樣的,你也可以按月支付一定的費用,每年獲得一部新手機。不過,這些方案雖有效地改變購買一部新手機的成本結構,但都不會真正地降低購買費用。因此,翻新機市場還有存在的意義。當用戶在購買翻新機選擇余地非常有限時,省錢才是硬道理。 認證的高端翻新機 回到2015年9月,蘋果針對iPhone 6s系列產(chǎn)品推出了iPhone Upgrade Plan,與運營商展開直接競爭。蘋果用戶可能每月支付一定的費用,到一年后,就可用舊手機換下一代iPhone。蘋果現(xiàn)在正在銷售的翻新手機可能是通過這一渠道收集的。 Gazelle等公司長期以來就購買消費者的舊手機,但在以前,這些手機通常用了好幾年。這些公司通常將這些手機運到發(fā)展中國家,要么再轉手出售或拆成零部件。不過,使用過一年的手機往往還具有相當高的價值,這就為何蘋果自己想做這筆買賣。 事實上,基于市場研究機構IDC數(shù)據(jù),通過對回收一年的二手iPhone進行銷售,蘋果每部iPhone的利潤要增加不少。與此同時,此舉還有利于增加iOS用戶數(shù)量,并提升服務業(yè)務的應收。 例如,消費者用449美元購買16GB版本的二手iPhone 6s,而同款新手機在百思買上售價為549美元。同樣的,二手64GB的iPhone 6s售價為589美元,而同款新品在百思買上為750美元。 結果是,對蘋果產(chǎn)品感興趣的買家有了更多的選擇,該公司一年前所生產(chǎn)手機的入門價格為449美元,而不是549美元。不僅僅是便宜,這對于預先付款的消費者來說價格更加容易接受。我們估計蘋果將把這一招推廣至其低端產(chǎn)品iPhone SE。iPhone SE新機的起售價在399美元,而翻新機的價格預計在299美元,甚至更低。 很多銷售翻新機的公司對于再度銷售的手機進行嚴密的檢查,提供類似二手汽車的認證清單。購買蘋果翻新機的好處在于其不僅保證質量,還配備新電池和外殼。毫無疑問,新電池是購買翻新手機用戶的重點關切。當然,蘋果更換電池的成本很低,但這對于消費者而言是非常好的用戶體驗。 誰來購買? 技術人員可能難以發(fā)現(xiàn)購買翻新設備的吸引力,但普通消費者確認為可以接受,而且這一比例還在增長。據(jù)IDC近期的調查發(fā)現(xiàn),26%的接受調查的美國人表示,如果價格稍低的話,可能考慮或購買使用一年但品相夠好的手機,而14%的受訪者則表示非常有可能。而在目前使用iPhone用戶中,這兩部分人群的比例達到了25%和9%。 雖然翻新iPhone在美國已經(jīng)明顯有一定的市場,但蘋果的長期戰(zhàn)略還是推向美國之外的市場。數(shù)年來,業(yè)內人士一直質疑蘋果何時將不那么高價的iPhone推向發(fā)展中市場,看來蘋果已經(jīng)準備用翻新機回答這個問題。 一旦蘋果搞清楚兩方面問題,該公司這一機智的計劃將會取得不錯的效果:哪國消費者對翻新iPhone感興趣,哪國監(jiān)管機構允許這類手機在市場上流通。一旦蘋果厘清這兩個問題,我們將看到蘋果自己在更多國家,以各種價格推銷翻新產(chǎn)品。 通過IDC的報告,我們發(fā)現(xiàn)二手智能手機可能將對新手機市場的增長產(chǎn)生影響。蘋果也不會在二級市場的沖擊中豁免,但是通過升級計劃和翻新手機等機制產(chǎn)生良性循環(huán),蘋果將更加掙錢,并更好鞏固其市場地位。 |